Forside /  Bytte Julegaver

- GAVER KJØPT PÅ NETT 

Julegaver kjøpt på nett kommer uten byttelapp, men de kan likevel byttes i fysisk Feel butikk innen 31 januar.
Julevarer må byttes innen 6 januar (julepynt, juledekor osv)
Hvis julegave skal sendes i retur, må det legges ved ordrenummer og årsak til retur innen 31 januar. Returer skal sendes til:

Feel nettbutikk
Industriveien 2, Bergermoen
3520 Jevnaker

Returfrakt betales av forbruker når en benytter angreretten.

Møbler kjøpt på nett som en ønsker å returnere, det sendes epost om til nettbutikk@feel.no med ordrenummer og hvilke vare en ønsker å returnere. 

- GAVER KJØPT I BUTIKK 

Gaver kjøpt i butikk har som hovedregel byttelapp med gitt fristdato for bytting. Dersom dette mangler, gi beskjed til butikkansatt så finner de en løsning. Frist for bytting uten byttelapp er 31 januar. 

Utgående salgsvarer kan ikke byttes. 

- DEFEKT/SKADET VARE 

  • Send en mail til nettbutikk@feel.no med bilde av defekt/skadet vare og ordrenummer.
  • Du kan også gå innom din nærmeste Feel butikk med produktet (ikke møbler), så hjelper de med å finne en løsning.

Knuste/totalskadde varer ønskes ikke i retur, men må likevel meldes inn til nettbutikk@feel.no
Transportskade på varer fra nettbutikken må meldes inn samme dag som varen mottas. Julegaver som bestilles fra nett må sjekkes for skader før de pakkes inn og leveres mottaker.

 - BYTTE AV JULEGAVER -

Hovedregel er at varer kun kan byttes ved fremvisning av gyldig kvittering, ordrenummer eller egen byttelapp.
Alle varer som skal byttes må leveres i original eske/emballasje og kunne selges som ny vare.
Kan byttes i andre varer eller få tilgodelapp.
Julevarer må byttes innen 6 januar (julepynt, juledekor osv)

Top