Når du handler i nettbutikken vår, har du 4 alternativer for å motta varene:
Klikk & Hent: Du velger leveringsform Klikk & Hent i handlekurven og huker av for den Feel-butikken du ønsker å hente varene i. Du ser live lagersaldo på web og i handlekurven. Dersom varen er utsolgt i den aktuelle butikken, får du opp informasjon om dette. Så snart butikken har klargjort din ordre så får du en sms om at du kan komme å hente. Klikk & Hent betales i butikk.
Send til hentested: Ordren din sendes til valgt utleveringssted/post i butikk. Du får opp valg av utleveringssteder når du har valgt PostNord Mypack Collect og skrevet inn postnr.
Levering til utleveringssted koster 99,- (Gratis dersom ordren er over 1000,-)
OBS: Ved bestilling av flere møbler som normalt kan leveres til et utleveringssted, kan ordren bli for stor og kreve hjemlevering. Dette vil bli opplyst i handlekurven hvis leveringen til utleveringssted ikke lenger er mulig
Send helt hjem: Varene sendes helt hjem til fast pris 199,- uansett ordrens størrelse eller hvor du bor i Norge. Dette gjelder ikke hjemlevering av store møbler.
Send til din Feel butikk: Vår nettbutikk har et langt større utvalg av produkter enn hva vi har plass til i våre butikker. Du kan handle fra det komplette sortiment og velge å hente i din ønskede Feel-butikk. Prisen er 49,- (fraktfritt over 1000,-)
Levering av større møbler: Postnord Mypack Home for større møbler som ikke kan leveres til utleveringssted pgs størrelse/vekt har en fastpris på 790,- uansett ordrens størrelse og hvor du bor i Norge. Store møbler og hagemøbler MÅ leveres hjem pga sendingens størrelse og/eller vekt. Det er da ikke mulig å velge utleveringssted for å få gratis frakt. Møbler som må leveres hjem er merket med dette på nettsiden, du får også opp fraktkostnaden i handlekurven om varen må leveres helt hjem. (OBS: Ved bestilling av flere møbler som normalt kan leveres til et utleveringssted, kan ordren bli for stor og kreve hjemlevering. Dette vil bli opplyst i handlekurven hvis leveringen til utleveringssted ikke lenger er mulig)
Man får en henvendelser i Postnord app eller via epost/sms om når det passer å få hjemlevering.
Vi er en norsk nettbutikk som leverer fra Norge - så ingen MVA eller importavgifter tilkommer.
Møbler og interiørvarer sendes fra to ulike lager. Ordrer med både interiørvarer og møbler kan derfor bli sendt med ulike forsendelsesdatoer.
Skade på vare:
Har du fått vare/r med transportskade er det viktig å melde fra om dette umiddelbart på mail til nettbutikk@feel.no, helst samme dag som varen/e er mottatt.
Du må sjekke at sendingen du mottar og antall kolli/esker stemmer med fraktbrevet/håndterminalen før signering.
Synlig transportskade på mottatte esker/sendinger ved overlevering fra sjåfør eller fra utleveringssted skal meldes inn skriftlig på stedet.